Zablokowanie wkładu z powodu jego nierozpoznania nie jest tak rzadkie, jak mogłoby się wydawać. Jeśli więc używasz kompatybilnego tonera, a mimo to doszło do jego zablokowania, jedynym rozwiązaniem może być aktualizacja sterownika oprogramowania układowego drukarki. W dzisiejszym artykule zdradzimy wam, dlaczego właściwie dochodzi do takiej sytuacji i co możecie zrobić, aby skutecznie jej uniknąć.

Jeśli wybierasz wkład do swojej drukarki, masz do wyboru następujące opcje:
Zablokowanie kompatybilnego tonera z pewnością nie jest przypadkowe. Wynika to bowiem z niskiej ceny zakupu, przez którą oryginalni producenci tracą zysk ze sprzedaży swoich tonerów. Właśnie dlatego opracowują różne sposoby, aby zapobiec używaniu takich kompatybilnych tonerów, na przykład nawet poprzez zablokowanie wkładu. Zasadą takiej blokady tonera jest aktualizacja sterownika drukarki (tzw. firmware). Firmware to w zasadzie oprogramowanie, które na podstawie zadanych danych drukowania wykonuje druk — w wymaganej liczbie kopii i w określonej jakości.
Każda drukarka posiada więc własne oprogramowanie układowe, które producenci regularnie aktualizują. Dzięki automatycznej aktualizacji zwiększa się bezpieczeństwo drukarki, a także dochodzi do modyfikacji różnych protokołów komunikacyjnych. Jednocześnie może jednak dojść do sytuacji, w której kompatybilny toner przestanie działać. Powodem jest właśnie wspomniana aktualizacja, która zmieniła program tak, aby umożliwiał działanie i użytkowanie podczas drukowania wyłącznie oryginalnych tonerów.
Wskazany problem rozpoznasz całkowicie łatwo. Sygnałem tego, co się stało, będzie jednoznaczny komunikat „toner nie został rozpoznany”, odpowiednio, komunikat o braku tonera, nawet wtedy, gdy masz pełny kompatybilny toner. Aby temu zapobiec, możesz spróbować wykonać następujące czynności:
Jeśli regularnie używasz kompatybilnych wkładów, prawdopodobnie ucieszy Cię informacja, że ich producenci poradzili sobie także we wspomnianej sytuacji.
Dowodem na to jest fakt, że są w stanie udoskonalać swoje kompatybilne wkłady atramentowe tak, aby były zgodne z nowymi aktualizacjami i wprowadzać je na rynek już w ciągu kilku tygodni do kilku miesięcy. Najnowsze zakupione kompatybilne tonery prawdopodobnie będą również współpracować z aktualną wersją oprogramowania sprzętowego w Twojej drukarce.