(Pon.-Pt.: 7:00 - 16:00)info@CDRmarket.pl

Zobacz, jak rozwiązać częste problemy z tonerami i kartridżami

Drukarki, podobnie jak klasyczne komputery, laptopy, tablety czy smartfony, świadczą nam doskonałe usługi, ale od czasu do czasu w związku z ich eksploatacją pojawiają się większe lub mniejsze problemy, które należy natychmiast rozwiązać. Czy wiesz, co drukarka chce Ci przekazać komunikatem o błędzie, czy też pozostajesz bezradny w obliczu problemów z drukowaniem? Przyjrzyjmy się wspólnie niektórym z najczęstszych problemów związanych zarówno z tonerami, jak i kartridżami, a także możliwym rozwiązaniom.

Komunikat „Printhead Error”  

Niezależnie od tego, z jaką technologią druku pracuje i jaką drukarkę posiadasz, bardzo ważne jest, aby wkłady atramentowe lub tonery były zawsze w idealnym stanie.

Mimo że wybierasz oryginalne lub wysokiej jakości kompatybilne wkłady od renomowanych producentów, dość często możesz spotkać się z komunikatem o błędzie „Printhead Error”.

Za pośrednictwem tej wiadomości drukarka poinformuje Cię o problemach z głowicą drukującą. Nic przyjemnego, ponieważ głowica drukująca w drukarkach atramentowych odpowiada za przenoszenie drobnych mikrokropelek na papier za pośrednictwem setek dysz. Nic więc dziwnego, że głowica drukująca należy do najbardziej podatnych na uszkodzenia elementów drukarki.

Jeśli ten komunikat pojawił się na wyświetlaczu po raz pierwszy, spróbuj rozwiązać problem, wyłączając drukarkę na co najmniej kilka minut. Jeśli problem nadal występuje po ponownym włączeniu drukarki, nie pozostaje nic innego, jak spróbować wyczyścić głowicę drukującą. A jeśli i ta Państwa próba okaże się daremna, będą Państwo musieli wymienić wkład, którego częścią jest głowica drukująca.

Oczywiście nie wszystkie wkłady oferują taką możliwość, w przypadku niektórych drukarek będziesz musiał odwiedzić serwis, ponieważ głowica drukująca jest w nich na stałe wbudowana. Z głowicą drukującą wiąże się znacznie więcej błędów lub problemów. Możemy wspomnieć na przykład o pomijaniu druku, białych pasach, rozmazanych wydrukach, nieprawidłowym wyrównaniu lub błędnej interpretacji kolorów.

Wkład atramentowy nie może zostać rozpoznany

Praktyki producentów drukarek, a tym samym również oryginalnych wkładów, nie były w przeszłości zbyt przyjazne dla użytkowników drukarek, ponieważ często instalowali w swoich urządzeniach oprogramowanie do wykrywania nieoryginalnych kartridży.

Dziś sytuacja jest nieco lepsza i prawdą jest, że więcej producentów drukarek zaczęło akceptować kompatybilne wkłady.

Oczywiście nawet dziś może się zdarzyć, że drukarka nie rozpozna nieoryginalnego wkładu. Z punktu widzenia klienta takie komplikacje są nieprzyjemne i kontrproduktywne, ponieważ pozbawiają możliwości korzystania z korzystniejszych cenowo wkładów atramentowych lub tonerów od alternatywnych producentów. Co więc możesz zrobić? W przypadku nierozpoznawania nieoryginalnego wkładu przez drukarkę nie pozostanie Państwu nic innego, jak sięgnąć po oryginalne wkłady, a przy kolejnym zakupie drukarki wybrać takie urządzenie, które umożliwi kompatybilne wkłady atramentowe lub kompatybilne tonery.   

WSKAZÓWKA: Zastanawiasz się nad zakupem nowej drukarki? Nie zostawiaj nic przypadkowi, pomoże Ci nasz przewodnik - Wybieramy drukarkę do domu.

Nieprawidłowo zainstalowany kartridż

Na koniec poświęcimy miejsce kolejnemu dość często występującemu komunikatowi o błędzie. W tym przypadku na szczęście nie chodzi o zamiar producentów drukarek, a problem ten wiąże się z innymi przyczynami. Należą do nich uszkodzony mikrochip na kartridżu, upływ terminu ważności wkładu atramentowego lub niedokładna wymiana wkładu atramentowego, podczas której mikrochip nie ma kontaktu z drukarką, dlatego nie może się z nią prawidłowo komunikować.

Przeczytaj także: Skończył Ci się toner?Jaki toner kupić: oryginalny czy nieoryginalny toner?