Wszyscy prawdopodobnie już tego doświadczyliśmy – zacięcia papieru, komunikaty o błędach, wyciekające wkłady atramentowe i tak dalej. Każdy błąd drukowania może mieć swoją przyczynę i nie musi to koniecznie być za każdym razem wina zakupionego wkładu ani wada Twojej drukarki. Najczęściej powtarzające się problemy z drukiem w Twojej drukarce atramentowej lub atramentowym urządzeniu wielofunkcyjnym podsumujemy w tym artykule i doradzimy, jak ich unikać, a nawet jak możesz je naprawić.

Błędy druku w kartridżach atramentowych (drukarki atramentowe i atramentowe urządzenia wielofunkcyjne)

1.

Wylany atrament

Dlaczego?

Podobnie jak w przypadku tonerów, może chodzić o niewłaściwe obchodzenie się podczas transportu lub wadę produkcyjną.

Co z tym zrobić?

Zdecydowanie nie wkładaj kartridża do swojej drukarki atramentowej ani urządzenia wielofunkcyjnego atramentowego i najlepiej od razu wyślij go na reklamację.

2. Komunikat o błędzie wkładu

Dlaczego?

Podobnie jak w przypadku tonerów, najprawdopodobniej chodzi o uszkodzony chip lub inne związane z nim błędy.

Co z tym?

Spróbuj wyjąć wkład atramentowy i wyczyścić jego styki, najlepiej ściereczką z mikrofibry (aby nie porysować chipa). Mogą być bowiem lekko utlenione, a to może utrudniać kontakt z Twoją drukarką atramentową lub atramentowym urządzeniem wielofunkcyjnym. Jak często jednak może pomóc samo wyjęcie i ponowne włożenie kartridża z powrotem do drukarki.

NASZA WSKAZÓWKA: Na co chce zwrócić uwagę Twoja drukarka laserowa? Błędy drukarskie i komunikaty

3. Słaba jakość druku

Dlaczego?

Brakujące miejsca na zadrukowanych częściach papieru lub kolory różnią się od tych na ekranie?

Niestety przyczyn jest więcej, ale najczęściej chodzi o uszkodzoną głowicę drukującą, nieprawidłową kalibrację drukarki lub pusty kartridż.

Co z tym?

1. Uruchom czyszczenie głowic drukujących (w ustawieniach na panelu sterowania drukarki) i staraj się drukować co najmniej raz w miesiącu
2. Uruchom kalibrację drukarki (za pomocą dołączonego oprogramowania lub oprogramowania Twojej drukarki atramentowej albo urządzenia wielofunkcyjnego)
3. Kup nowy kartridż

4. Duchy, czyli pozostałości po poprzednim druku

Dlaczego?

W przypadku drukarek atramentowych i atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych najprawdopodobniej chodzi o głowicę drukującą i zatkane dysze, o czym drukarka powinna zazwyczaj informować komunikatem o błędzie.

Co z tym?

Najpierw sprawdź stan kartridża, czy nie wycieka w drukarce lub czy nie jest nieprawidłowo zamontowany. Następnie sprawdź dysze i za pomocą programu do konserwacji drukarki kilkakrotnie dokładnie je wyczyść. Jako ostatnią możliwość, z którą możecie poradzić sobie sami, sprawdźcie, czy macie zaktualizowane oprogramowanie w tym sterowniki drukarki. Jeśli jednak nic z tego nie zadziała, nie pozostaje Ci nic innego, jak oddać swoją drukarkę atramentową lub urządzenie wielofunkcyjne w ręce serwisu.

5. Paski na papierze

Dlaczego?

Kto odpowiada za te paski na papierze lub brak jednego koloru? Zaschnięty wkład atramentowy. Może to wynikać z tego, że przez długi czas nie drukowali Państwo na drukarce, ale oczywiście przyczyn może być kilka. Przeterminowane wkłady atramentowe, nieprofesjonalnie napełniane wkłady, umieszczenie drukarki atramentowej lub urządzenia wielofunkcyjnego atramentowego blisko grzejnika lub w bezpośrednim słońcu, a nawet ich niewłaściwe przechowywanie.

Co z tym?

Każda drukarka jest wyposażona w automatyczne czyszczenie głowicy atramentowej, które można uruchomić za pomocą sterownika drukarki na komputerze, ale niektóre drukarki umożliwiają tę funkcję bezpośrednio z ich panelu sterowania. Jeśli naprawdę długo nie drukowałeś, często lepiej uruchomić tę funkcję nawet kilka razy, zanim twój kartridż znów „wróci do życia”. Jeśli jednak nawet to nie pomoże, lepiej niż próbować wszelkiego rodzaju ręcznego czyszczenia (które może jeszcze poważnie uszkodzić drukarkę) kupić nowy kartridż i następnym razem spróbować zapobiec tym nieprzyjemnościom.

6. Nie drukuje drukarka

Dlaczego?

To jest jednak najgorsza możliwość i rozumiemy, że jeśli pilnie potrzebujesz wydrukować jakiś dokument, może to przyprawić cię nawet o taki lekki „zawał”. Spróbuj jednak najpierw sprawdzić, czy drukarka nie jest wyłączona, nie jest nieprawidłowo podłączona lub czy ma zainstalowany sterownik. Dopiero wtedy panikujcie.

Co z tym?

W najprostszym przypadku należy włączyć drukarkę lub prawidłowo podłączyć ją do komputera albo za pośrednictwem sieci bezprzewodowej. To jest jednak magia, co? Jasne, myślicie sobie, że to przecież oczywiste, ale to naprawdę może przydarzyć się każdemu. Jeśli jednak wszystko z tego jest w porządku, spróbuj zrestartować drukarkę i komputer oraz ponownie zainstalować sterowniki do swojej drukarki atramentowej lub atramentowego urządzenia wielofunkcyjnego. Że nawet to nie pomogło? No, jeszcze macie dwie możliwości. Zresetować drukarkę zgodnie z instrukcją i skonfigurować ją jako nową, lub ostatecznie ponownie dostarczyć drukarkę do odpowiedniego serwisu.

7. Zacięty papier w drukarce

To oczywiście może się zdarzyć także w drukarkach laserowych i laserowych urządzeniach wielofunkcyjnych.

Co z tym?

Najpierw upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania oraz że wkładasz go prawidłowo i w odpowiedniej ilości. Nie powinien być zgnieciony ani pognieciony, ponieważ w takim przypadku łatwiej się zatnie. Jeśli już dojdzie do tej nieprzyjemnej sytuacji, nie wyciągaj papieru z drukarki na siłę lecz wyciągaj go stopniowo i ostrożnie. Jeśli zablokuje się jedna kartka, często wystarczy przerwać drukowanie i pozwolić, aby kartka wysunęła się z drukarki na zewnątrz. Jeśli jednak papier zaciął się z powodu zbyt dużej liczby arkuszy w drukarce, nie zalecamy wyciągania całego stosu naraz, lecz stopniowe wyjmowanie papieru w mniejszych ilościach, najlepiej ze środka stosu lub od spodu. W ten sposób powinni Państwo zapobiec uszkodzeniu górnej części, która jest na to bardziej podatna, i tym samym ją odblokować.

8. Drukarka drukuje bardzo wolno

Dlaczego?

Najprawdopodobniej ustawili Państwo druk na inny rodzaj papieru lub jakość druku.

Co z tym?

Wejdź do ustawień drukarki i we właściwościach drukowania zmień typ papieru na zwykły papier. Jeśli drukujesz za pośrednictwem sieci bezprzewodowej, słaby sygnał lub coś w otoczeniu drukarki zakłócającego druk może spowalniać drukowanie. Przedostatnią i lepszą możliwością może być to, że uszkodzony jest chip kartridża. Ostatnią i najmniej przyjemną kwestią jest to, że ustawienia oprogramowania drukarki lub jej parametry są już przestarzałe i w takim przypadku zalecamy zakup nowej drukarki atramentowej lub nowego urządzenia wielofunkcyjnego atramentowego.  

 

Mamy nadzieję, że tym artykułem choć trochę pomogliśmy Państwu w rozwiązaniu wszelkich błędów drukowania i że w przyszłości będą już Państwo wiedzieć, jak ich unikać. Jak mogli Państwo zauważyć, większości problemów można zapobiec dzięki odpowiednim wkładom atramentowym lub tonerom oraz unikaniu błędów użytkownika. Dlatego zawsze pamiętaj, że opłaca się kupować wysokiej jakości wkłady do drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych wszystkich typów, zarówno oryginalne, jak i kompatybilne. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Chętnie doradzimy.

 

Sára z CDRmarket